안녕하세요 쿡이지에요 :-)
고객님의 즐겁고, 안전한 쇼핑이 되실 수 있도록 상품수령에 관한 몇가지 사항을 말씀드릴께요 :]
1. 상품 수령 후 7일이 경과한 시점에서는 어떠한 사유에서도 교환/반품은 어렵습니다
2. 소비자의 책임이 있는 사유로 상품들이 멸실/훼손된 경우 교환/반품은 불가합니다
3. 사용 후 상품의 가치가 감소한 경우 (스크레치, 양념장개봉, 잘못된 보관으로 부패 등) 교환/반품은 불가합니다
4. 상품을 개봉 사용 후 고객의 변심으로 인한 교환/반품은 불가합니다
5. 교환/반품 관련한 접수 절차 없이 제품이 쿡이지로 도착한 경우, 확인이 불가하여 반송처리 됩니다
6. 한번 교환이 이루어진 상품은 재교환, 반품이 불가합니다.
쿡이지의 교환/환불 불가 상품에 대해 알려드릴께요 :-)
#할인상품 #파손 #분실 #스크레치 #개봉 #보관 부주의로인한 부패
위 상품들은 개봉여부와 관계없이 교환/환불이 어렵습니다. 이 점 양해부탁드립니다.
언제나 행복한 고민이 가득한 쿡이지가 될 수 있도록 노력할께요 :)
감사합니다 !